Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kauf- und Lieferbedingungen

I. Der Vertrag kommt mit der Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH zustande. Der Vertrag kommt mit der Bezahlung des Gutscheins zustande.

II. Bestellvorgang
Um die Bestellkosten möglichst gering zu halten, können Sie die Gutscheine direkt mittels Kreditkarte bezahlen um sich den Gutschein kostenlos per E-Mail zusenden lassen. Der Versand der Gutscheine kann allerdings auch über den Postweg erfolgen. Für postalische und eingeschriebene Versendung innerhalb Österreichs berechnen wir Versandkosten in der Höhe von 3,55 Euro sowie 7,35 Euro nach Deutschland. Ein Express Versand (EMS) ist lediglich innerhalb Österreichs möglich. Dafür fallen Versandkosten in der Höhe von 8,80 Euro an.
Die Gutscheine sind mit einem einmaligen Barcode versehen, der zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung der Gutscheinvorlage selbst verantwortlich. Die Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH haften nicht für den Missbrauch der Gutscheinvorlage. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

III. Mindestalter
Zum Einkauf in unserem Internet-Shop sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt.

IV. Preise und Produkte
  1. Die erworbenen Gutscheine mit dem jeweiligen Gesamtwert inklusive Umsatzsteuer können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten sie einen weiteren Gutschein über den Restbetrag.
  2. Die Rechnungslegung mit Steuernachweis kann erst zum Zeitpunkt der tatsächlichen Leistungserbringung ausgestellt werden, das heißt wenn die Gutscheineinlösung erfolgt (UstG).
  3. Es wird keine Haftung für eine verspätete Zustellung auf dem Postweg übernommen.
  4. Der Gutschein ist erst dann gültig, wenn der fällige Betrag vollständig bezahlt wurde.

Alle Gutscheine sind 5 Jahre gültig und in diesem Zeitraum einzulösen.

Der Gutschein ist für Buchungen in den Ruefa Reisebüros in Österreich sowie auf www.ruefa.at einlösbar. Die jeweils aktuelle Auflistung der Ruefa Reisebüros finden Sie unter www.ruefa.at/filialen. Der Aussteller ist berechtigt und verpflichtet, den gegenständlichen Gutschein gegenüber dem jeweiligen Inhaber einzulösen. Der Gutschein kann nicht in bar abgelöst werden und ist ab Ausstellungsdatum fünf Jahre lang gültig.

Bitte geben Sie Ihren Gutschein bei der Buchung im Ruefa Reisebüro ab. Erreicht die ausgewählte Leistung preismäßig nicht den Gutscheinwert, so wird der Differenzbetrag ausschließlich in Gutscheinen abgegolten. Es erfolgt keine Geldrückgabe. Es kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der VB Ruefa GmbH zur Anwendung.


V. Die Gutscheine enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer, eine Verrechnung erfolgt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung.

VI. Abweichungen bei Abbildungen der zum Verkauf stehenden Dienstleistungen sind möglich. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.

VII. Sicherheitsgarantie & Datenschutz
Ihre Sicherheit hat höchste Priorität! Daher werden Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Kontonummer, Name und Anschrift bei Bezahlung mit Kreditkarten über eine geschützte SSL Leitung übertragen. Damit kann kein Unbefugter Ihre eingegebenen Daten während der Übertragung im Internet lesen.

VIII. Umtausch und Rückgabe
Gutscheine, die nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung an uns retour. Erforderlich ist, dass die schriftliche Rücktritts- (Widerrufs)erklärung innerhalb von 14 Tagen der Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH zugeht. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt nur für Kunden, die als Verbraucher zu qualifizieren sind. Eingereichte Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt.

X. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen kann kein Ersatz durch die Verkehrsbüro-Ruefa Reisen GmbH geleistet werden. 


XII. Gerichtsstand: Landesgericht Wien